개인정보처리방침

호호특허사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	항목
필수	이메일, 이름 (로그인 방식에 따라 비밀번호 또는 이메일 확인번호 사용)
선택	회사/팀명, 휴대전화번호
자동 생성	서비스 이용 기록, 접속 로그(인증·보안 목적)

회원 포털에 게시되는 현황 자료(이미지·문서 파일)는 사무소(운영자)가 상담 결과를 정리하여 업로드하는 자료이며, 해당 회원과 운영자만 열람할 수 있도록 비공개로 관리됩니다.

1-2. 발명 보내기(사전 문진) 이용 시 수집 항목

구분	항목
필수	성함(또는 카카오톡 대화명), 연락 방법(전화번호·이메일 등)
이용자 작성	발명 설명, 확인 질문에 대한 답변, 변리사에게 남기는 말
선택 첨부	도면·스케치·기획서 등 파일(PDF·이미지)

위 내용은 “변리사에게 보내기” 버튼을 누른 경우에만 저장되며, 작성 중 페이지를 떠나면 서버에 저장되지 않습니다. 확인 질문과 정리 초안 작성 과정에 AI 처리 도구가 사용되나, 입력 내용은 AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 검토와 판단은 변리사가 직접 합니다. 저장된 내용은 상담 목적에만 사용합니다.

발명 보내기 작성 중의 내용은 이용자의 현재 브라우저에만 임시 저장되며 서버에는 저장되지 않습니다. 최종 전송 시 또는 접수 완료 후에는 브라우저의 임시 초안이 삭제됩니다.

1-3. 특허출원 진행·결제 이용 시 수집 항목

출원을 맡기신 고객의 건 진행 화면과 결제 처리를 위해(결제 기능은 도입 준비 중이며 이용 시점부터 적용됩니다) 이름·이메일·전화번호·회사명, 출원인·발명자 정보, 결제 내역(결제수단·승인번호·금액, 카드번호는 저장하지 않음), 증빙 발행을 위한 상호·사업자등록번호·대표자·증빙 수신 이메일, 초안·코멘트·승인 기록(일시·IP), 환불 시 환불 계좌(마스킹 저장)를 수집합니다. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 사무소는 승인 결과와 증빙 URL만 보관합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 식별 및 로그인 등 회원제 서비스 제공
상담 및 발명 정리 현황 자료의 안전한 전달·열람
문의 응대 및 서비스 관련 안내
부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지

3. 보유 및 이용 기간

회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
발명 보내기(사전 문진)로 접수된 정보: 상담 종료 (최종 응대) 후 1년까지 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 상담이 사건 수임으로 이어지는 경우, 해당 기록은 변리사법 등 관계 법령에 따른 사건 기록으로 별도 보관됩니다.
정보주체가 삭제를 요청한 경우, 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 지체 없이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

결제 처리를 위해(결제 기능 도입 시) 결제대행사 토스페이먼츠(주)에 결제에 필요한 정보(이름·이메일·주문 정보·결제 금액)가 제공됩니다. 제공 목적은 결제 승인·취소·현금영수증 발급이며, 보유 기간은 관계 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간입니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

사무소는 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
Supabase, Inc.	회원 인증, 데이터베이스·자료 파일 저장 등 클라우드 인프라 운영
Anthropic, PBC	발명 보내기의 확인 질문·정리 초안 생성(AI 처리 — 입력 내용은 모델 학습에 사용되지 않음)
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅 및 전송 처리
Resend, Inc.	출원 진행 알림·확인번호 이메일 발송, 발명 보내기(사전문진) 접수 내용을 변리사에게 알리는 이메일 발송

데이터는 암호화된 통신으로 전송·저장됩니다. 이미지 등 파일은 비공개 저장소에 보관되어 본인과 운영자만 접근할 수 있습니다. Supabase 데이터베이스·저장소는 대한민국(서울 리전)에 위치합니다.

5-2. 개인정보의 국외 이전

위 수탁자 중 일부는 국외 사업자로, 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전·처리됩니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목·목적	이전 시기·방법	보유·이용 기간
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)	미국	발명 설명·확인 질문 답변·첨부 파일 — 확인 질문과 정리 초안 생성	발명 보내기 이용 시 암호화 통신(API)으로 전송	생성 처리 후 수탁사 정책에 따라 단기 보관 후 파기 (모델 학습에 사용되지 않음)
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)	미국 등 (글로벌 엣지 네트워크)	웹사이트 접속 정보 — 호스팅·콘텐츠 전송	웹사이트 이용 시 상시	전송 처리 목적 달성 시까지

표를 좌우로 밀어 보실 수 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 발명 보내기 대신 전화(010-6401-3882)나 카카오톡 상담을 이용하실 수 있습니다. 다만 웹사이트 접속 자체에 필요한 전송 처리(Cloudflare)는 웹사이트 이용 시 함께 이루어집니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주십시오.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 저장된 이미지·문서 자료도 함께 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

비밀번호를 사용하는 계정의 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 저장되며, 확인번호(일회용 코드)는 사용 후 폐기됩니다.
회원 자료(이미지·문서)는 접근 권한이 있는 본인과 운영자만 열람할 수 있도록 접근을 통제합니다.
전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 오사량 (대표 변리사)
연락처: 010-6401-3882
주소: 서울 서초구 서초대로46길 20-10, 302호
이메일: sro@hohopatent.co.kr
사업자등록번호: 852-48-01116 (호호특허사무소)

10. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 웹사이트를 통해 고지합니다.

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